A Lei do Eterno Retorno da Internet™: tudo que é inovação hoje vira clichê em quatro anos, e é obrigado a mudar para não morrer. Um lustro atrás algumas empresas começaram a investir em redes sociais achando que era fácil falar de maneira gratuita com os consumidores. Hoje, toda grande corporação maligna faz a mesma coisa e se surpreende porque o mundo inteiro não está falando dos seus planos de seguro.

É porque não existe almoço grátis, galera. Só porque está online não significa que as pessoas vão ler. Veja este blog, por exemplo.

Tweets inúteis de empresas a rodo

Rather than lamenting the decrease in free reach, brands should probably be asking if any of that organic activity was ever really worth it at all. Thankfully, the short answer here is that the return on investment was probably OK because in the grand scheme of things relatively small budgets were being invested, however much hype the activity was given. Much as social media marketing has been talked about over the past five years, you would struggle to find many big brands investing notable percentages of their total media budgets into it until quite recently.

viaThe golden days of free, mass social media reach never really existed | Media Network | The Guardian.