Pequenos clientes: o gerente continua enlouquecido?

Não é piada. No interior do Brasil, em capitais pequenas, cidades perdidas pra deus, ainda há muita gente que nem sabe usar internet. Há negócios que não digitalizaram nada por várias razões. Uma delas é imperdoável. A falta de hábito de fazer comunicação de empresas pequenas. Antigamente, a padaria da esquina nunca iria anunciar na TV. Impossível, nem vamos discutir. … Read More

Buzz, o twitter do Google

Outro Google Wave? Mais uma coisa que vai falhar? É fato que já estamos todos de saco cheio de testar novas redes, novas tecnologias, ferramentas, etc. Outra coisa é que é um lançamento do Google, e, assim como qualquer coisa que a Apple lance, vão dizer que desta vez vai falhar. Do mesmo jeito que faziam com a Microsoft, até … Read More

O que é uma rede social? Como usá-la a favor de sua marca?

O Facebook não é uma rede social. Lá vou eu fazendo declarações radicais pra começar. O Facebook é uma plataforma onde várias redes sociais se encontram. No começo, servia para que estudantes universitários encontrassem seus colegas, e pudessem interagir. Hoje, serve para qualquer grupo. Estes grupos são as verdadeiras redes sociais. A galera do futebol é uma rede Quanto maior … Read More

Qual é o preço da mentira?

Artigo publicado no Jornal Contraponto, de João Pessoa-PB, em 2008. Foi meu último artigo no jornal. Não creio que aconteça frequentemente que um publicitário seja sincero com o seu cliente e diga que aquela campanha, que demorou tanto para aprovar, teve tantas alterações, tanta discussão tanto dinheiro, tanto esforço, é um lixo total, completo e absoluto. Os publicitários, normalmente, e … Read More

Alguns dos temas da palestra

Falando na UFPE, ainda, deixo uns links que tocam em algumas discussões. Dirceu, olha que não sou só eu que diz. Uma matéria no portal de negócios da globo, falando que é fundamental falar a linguagem do consumidor. Não do cliente. Via E.Life. Por que as estratégias digitais falham? A número 5 é a discussão-chave: não há formatos consistentes. Não … Read More

Eu só peço uma página

Artigo publicado no Jornal Contraponto, de João Pessoa, Paraíba. A maior empresa do mundo, e a que mais cresceu na história da humanidade, pode basicamente explicar seu produto estrela dizendo que é um buscador automatizado que tenta aprender, através de algoritmos, como fazer pesquisas e gerar melhores resultados na internet. Henry Ford enriqueceu sem inventar o automóvel, mas ao dividir … Read More

Medo, horror e sentimento de perda

Artigo publicado no Contraponto da semana passada. Creio que a maioria dos leitores deste jornal devem ter passado batido. A notícia nem saiu no JN. Talvez a Folha de SP fale algo, no caderno de Informática. Quase ninguém no mundo deu import”ncia. É quase como se houvesse um tremor de terra absurdo na ilha de Sumatra. Não muda a vida … Read More